Wellbeing Superstars 26 elokuuta, 2025
Vuorovaikutus on usein se näkymätön voima, joka määrittää, millaiseksi työpäivä koetaan. Se vaikuttaa siihen, millä mielellä töihin tullaan, miten työkaverin sanomisiin reagoidaan ja millaista yhteistyötä arjessa syntyy.
Hyvä vuorovaikutus on hyvän työpaikan sekä työhyvinvoinnin perusta. Kun työyhteisössä puhutaan avoimesti, kuunnellaan aidosti ja reagoidaan rakentavasti, syntyy ilmapiiri, jossa uskalletaan kysyä, jakaa ajatuksia ja tuoda esiin myös keskeneräisiä ideoita. Tämä vahvistaa luottamusta, tuo yhteenkuuluvuuden tunnetta ja auttaa jaksamaan paremmin myös silloin, kun työ kuormittaa.
Huono vuorovaikutus sen sijaan jättää jälkensä nopeasti: epäselvät viestit, välttelevä puhe, kiireessä ohitetut kohtaamiset tai arvosteleva sävy voivat synnyttää epävarmuutta, turhautumista ja kokemuksen siitä, ettei tule nähdyksi. Tällainen ilmapiiri hankaloittaa yhteistyötä ja voi pidemmän päälle johtaa ristiriitoihin, eriytymiseen ja jopa työuupumukseen.
Jokainen rakentaa ilmapiiriä, halusi tai ei
Usein puhumme vuorovaikutuksesta yleisellä tasolla, mutta unohdamme, että se koostuu jokaisen yksilön arjen teoista. Vuorovaikutus ei ole "jossain muualla", vaan siinä, miten katsomme toista, milloin kuuntelemme ja miten reagoimme vaikeaan tilanteeseen. Yksilön vastuu vuorovaikutuksessa onkin hyvin keskeistä. Se ei tarkoita, että ilmapiirin ylläpito olisi vain yhden ihmisen tehtävä, vaan että jokainen vaikuttaa siihen omalla esimerkillään. Miten vastaan, kun olen eri mieltä? Miten annan palautetta – tai otan sitä vastaan? Miten osoitan arvostusta työkaverille kiireessä? Yksi aito kohtaaminen voi korjata paljon enemmän kuin uskomme.
Työelämän kiireessä vuorovaikutus jää helposti suorittavaksi tai jopa ohitetuksi osaksi arkea. Kokoukset vedetään läpi vauhdilla, käytäväkeskustelut typistyvät rutiineiksi ja palautetta annetaan vain pakon edessä. Silti juuri tällaisina hetkinä vuorovaikutuksen laatu korostuu eniten: jaksanko kuunnella, vai ajattelenko jo seuraavaa asiaa? Pystynkö antamaan rakentavaa palautetta, vaikka aikaa on vähän?
Hyvä uutinen on, että vuorovaikutus on taito, jota voi kehittää. Työpaikoilla voidaan harjoitella esimerkiksi kuuntelemista, palautteen antamista ja vastaanottamista sekä rakentavaa keskustelua eriävistä näkemyksistä. Jo se, että vuorovaikutukseen kiinnitetään huomiota, on viesti siitä, että ihmiset ja ilmapiiri ovat tärkeitä. Hyvä vuorovaikutus tukee paitsi yksilön hyvinvointia, myös yhteistä tuloksellisuutta, oppimista ja sitoutumista.
Tarvitsetteko apua hyvän vuorovaikutuksen käytäntöön viemisessä?
Ota yhteyttä ja pyydä tarjous vuorovaikutus-teemaisesta valmennuksesta tai luennosta.